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Assenteismo o presenteismo? Qual è il vero problema in azienda?

L'assenteismo danneggia la tua impresa? Ecco le migliori soluzioni per ridurlo e creare un ambiente di lavoro più produttivo e motivante.

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Ronny Navarrete

HR Consultant

assenteismo

10 de Febbraio, 2025

L’assenteismo sul lavoro è una delle sfide più difficili da gestire per aziende e responsabili delle risorse umane. Le assenze frequenti o prolungate dei dipendenti possono avere un impatto negativo sulla produttività e sull’organizzazione interna. Quali sono le cause principali di questo fenomeno?Come si può ridurre per migliorare l’efficienza aziendale? Vediamo insieme nel dettaglio cos’è l’assenteismo e cosa comporta. Continua la lettura!

Cos’è l’assenteismo?

L’assenteismo si verifica quando i dipendenti si assentano dal lavoro in modo ricorrente, senza una motivazione valida o senza preavviso. È importante distinguere tra assenze giustificate, come ferie programmate o malattie certificate, e assenze non giustificate, che possono rappresentare un problema per l’azienda. Questo fenomeno non riguarda solo le assenze totali, ma anche altre forme di scarsa presenza o partecipazione lavorativa. Ossia:

  • Assenteismo intermittente. Assenze sporadiche ma frequenti, che spesso nascondono problemi più profondi.
  • Assenteismo prolungato. Lunghi periodi di assenza, che possono mettere in difficoltà l’azienda.
  • Presenteismo. Il dipendente è fisicamente presente sul posto di lavoro, ma non è produttivo a causa di stress, demotivazione o problemi personali.

Cause principali

Sono varie. Le distinguiamo in:

Problemi di salute e benessere

Le malattie fisiche e mentali sono una delle cause più comuni di assenze dal lavoro. Se un dipendente soffre di stress, ansia o burnout, potrebbe iniziare ad assentarsi più frequentemente.

Ambiente di lavoro negativo

Un clima aziendale poco sereno, rapporti conflittuali con i colleghi o una leadership inefficace possono aumentare il tasso di assenteismo.

Mancanza di motivazione

Quando un dipendente non vede prospettive di crescita o non si sente parte integrante dell’azienda, potrebbe ridurre il proprio impegno e trovare scuse per assentarsi.

Difficoltà personali e familiari

Problemi economici, familiari o di trasporto possono influenzare la regolarità della presenza di un dipendente sul lavoro.

Scarso equilibrio tra vita privata e lavoro

Un carico di lavoro eccessivo o orari poco flessibili possono portare a stress e stanchezza, aumentando il rischio di assenteismo.

Conseguenze dell’assenteismo

Sono di vario tipo. Vediamole.

Perdita di produttività

Ogni assenza non programmata porta a un rallentamento del lavoro e a una riduzione della produttività. I colleghi devono spesso farsi carico delle attività lasciate scoperte, con un impatto negativo sul team.

Maggiori costi per l’azienda

L’assenteismo genera costi diretti, come il pagamento di stipendi a dipendenti assenti e le eventuali sostituzioni, ma anche costi indiretti legati alla perdita di efficienza e al calo della qualità del lavoro.

Peggioramento del clima aziendale

Quando un dipendente si assenta spesso, i colleghi possono sentirsi sovraccaricati e demotivati. Questo può portare a tensioni interne e ridurre il senso di appartenenza all’azienda.

Rischi legali e regolamentari

Se un’azienda non gestisce correttamente l’assenteismo, potrebbe trovarsi a dover affrontare reclami da parte dei dipendenti o sanzioni legate al mancato rispetto delle normative sul lavoro.

Strategie per ridurre l’assenteismo

Anche in questo caso, ne distinguiamo varie. Sono:

Creare un ambiente di lavoro positivo

Un buon clima aziendale aiuta i dipendenti a sentirsi più coinvolti e motivati. Per migliorarlo, puoi:

  • Favorire una comunicazione aperta e trasparente.
  • Offrire opportunità di crescita professionale.
  • Organizzare momenti di socializzazione e team building.

Offrire flessibilità lavorativa

Lo smart working e gli orari flessibili possono aiutare i dipendenti a bilanciare meglio vita privata e lavoro, riducendo lo stress e, di conseguenza, il tasso di assenze.

Monitorare le assenze con software ad hoc

Tenere traccia delle assenze in modo manuale può essere complicato e poco efficace. Utilizzare un software HR aiuta a individuare eventuali pattern di assenteismo e a intervenire tempestivamente.

Incentivare la presenza con riconoscimenti

Premiare i dipendenti più presenti con bonus o benefit aziendali può essere un’ottima strategia per ridurre le assenze ingiustificate.

Supportare il benessere psicofisico dei dipendenti

Investire nel benessere dei lavoratori attraverso programmi di supporto psicologico, corsi di gestione dello stress e promozione di uno stile di vita sano può prevenire molte assenze.

Ridurre l’assenteismo con Sesame HR

Un modo efficace per monitorare e gestire l’assenteismo è l’utilizzo di software HR avanzati. Sesame HR è una piattaforma completa che ti aiuta a tracciare le presenze, analizzare i dati e applicare strategie mirate per ridurre le assenze.

Funzionalità concrete per le assenze

  • Monitoraggio automatico delle presenze. Registra entrate, uscite e assenze in tempo reale.
  • Report dettagliati. Analizza i dati sulle assenze per individuare trend e possibili problemi.
  • Gestione smart delle ferie e delle assenze: evita disorganizzazione e sovrapposizioni.
  • Notifiche e alert. Avvisi in caso di assenze sospette o frequenti.
  • Dashboard intuitiva e grafica semplice. Visualizza i dati in modo chiaro per prendere decisioni informate.

Sesame HR permette di avere una gestione delle risorse umane più efficace, aiutandoti a prevenire l’assenteismo e a migliorare il benessere aziendale. Sei pronto a gestire questo fenomeno per evitare che diventi ricorrente nella tua azienda? Inizia subito la prova gratuita con Sesame HR!

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cristina martin
People and Talent Director at Sesame HR | Website | + posts

Professionista con oltre 20 anni di esperienza in diverse aree delle Risorse Umane (selezione, formazione, prevenzione dei rischi, gestione del personale). Esperienza nel reparto gestione: ampia visione del business e delle risorse umane.


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